此前，南方都市报曾对深圳市罗湖区茂业·德弘天下华府小区电梯故障频发一事进行过相关报道。本周，德弘天下项目经理告诉南都记者，目前小区内电梯故障率已降低80%左右，全部评估报告6月26日可拿到。

上月初，深圳市罗湖区茂业·德弘天下华府小区（以下简称德弘天下）的业主反映，今年收房以来，小区F、G、H三栋楼电梯故障频发，出现不受控制、滑梯、电梯漏水、紧急呼叫按钮无信号等情况，多位住户亲历“跳楼机”现象，有人还住院了。业主曾指新楼配备的是“是闲置了几年的老电梯”。对此，业主曾要求开发商对F、G、H三栋共9部电梯进行更换。

5月11日，G栋电梯正停用维修。

电梯故障率得到有效降低，开梯服务仍将持续提供

自5月份南方都市报对该事件进行报道之后，德弘天下已安排迅达公司最高级别的工程师对电梯进行深度保养。本周，德弘天下物业项目经理张炯炯透露，截至6月1日，该项工作已完成90%。期间所涉及的电梯故障率已下降80%左右，目前困人、滑梯等安全问题得到有效避免，但仍存在电梯门关不上、卫生状况不达标等现象。

此外，自5月中旬以来，德弘天下在涉及的9部电梯中已安排专门的工作人员进行开梯服务，避免业主误操作和故障发生时对业主造成二次损伤。张炯炯表示，若故障率没有达到下降90%以上的目标，开梯服务将持续进行。

不同单位同时开展质量检验，具体报告仍未出具

针对在运行电梯的质量问题，张炯炯表示，德弘天下已按照市场监督管理局等政府部门的要求，对涉及的9部电梯进行了相关的质量检验。现在是由两个单位进行质检，一是市场监管部门指定的深圳市特检种设备安全检验研究院抽查日检、月检和年检等项目；二是市场监管部门要求、业主最终选择由物业聘请的“特种设备协会”。

张炯炯告诉南都记者，“特种设备协会”是业主在德弘天下所找来的四家中选出来的检验单位。对涉及的9部电梯进行检查，现已检查完6部，余下3部将在近几天内检验完毕，详细的检验报告预计本月26日能够出具。

张炯炯表示，届时将根据“特种设备协会”等检验单位的意见开展后续工作，若涉及换梯，“开发商也说了义不容辞地换梯”；若涉及配件的更换，德弘天下也将根据检验报告，在业主和市场管部门的监督下进行更换。

5月11日，深圳市特种设备安全检验研究院到检测G栋1号梯。